【課程背景】
1、在VUCA時(shí)代下， 企業(yè)培訓(xùn)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，培訓(xùn)到底如何幫助到企業(yè)改善績(jī)效？到底如何學(xué)習(xí)才能更有效？在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，到底要建立什么樣的學(xué)習(xí)模式以及學(xué)習(xí)平臺(tái)等等，這些問(wèn)題，都在困擾著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者們。
2、對(duì)于學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理和培訓(xùn)項(xiàng)目管理者而言，是否有方法能幫助我們運(yùn)用科學(xué)的培訓(xùn)方法，以問(wèn)題為導(dǎo)向，可以在提高學(xué)習(xí)效率的同時(shí)，提升學(xué)員的能力，從而來(lái)提升管理者和員工的績(jī)效。
【課程收益】
- 運(yùn)用引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)高效對(duì)話
- 運(yùn)用體驗(yàn)活化教學(xué)過(guò)程
- 一套科學(xué)的評(píng)估方法
- 一套系統(tǒng)的提問(wèn)方法
- 兩天浸泡式實(shí)景體驗(yàn)
- 十余種學(xué)習(xí)活動(dòng)
- 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)回饋模式
【教學(xué)形式】
1、有別于靜態(tài)講演教育訓(xùn)練模式。提供「做中學(xué)」，強(qiáng)調(diào)深度引導(dǎo)，注重實(shí)踐。在具體設(shè)計(jì)的活動(dòng)中，讓參與者沉浸在因體驗(yàn)而獲得知識(shí)的情景中，透過(guò)概念化及模擬的過(guò)程，將經(jīng)驗(yàn)移轉(zhuǎn)到真實(shí)的工作情境。
2、透過(guò)引導(dǎo)師以「引導(dǎo)討論技術(shù)」帶領(lǐng)參與成員，進(jìn)行分享討論，引導(dǎo)成員自我察覺(jué)與反思，同時(shí)幫助成員了解自己的行為將如何影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
【課程邏輯圖】
【課程大綱】
模塊一、全景大圖：互動(dòng)式教學(xué)方法論與流程
- 深層思考：學(xué)習(xí)的目的是尋求改變：養(yǎng)成第八個(gè)習(xí)慣
- 活動(dòng)體驗(yàn)：有效改變背后的三種能量
- 分組討論：三大主義形成的教學(xué)方式
- 深度解析：基于建構(gòu)主義的互動(dòng)式教學(xué)方法論
- 小組討論：互動(dòng)式教學(xué)者的四大角色與特征
模塊二、感性體驗(yàn)：高效學(xué)習(xí) 體驗(yàn)先行
- 活動(dòng)體驗(yàn)：有效學(xué)習(xí)的關(guān)鍵第一步：創(chuàng)造情境、聚焦問(wèn)題
- 活動(dòng)體驗(yàn)：運(yùn)用體驗(yàn)活動(dòng)讓學(xué)員認(rèn)知失調(diào)、行為失衡
- 活動(dòng)體驗(yàn)：學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的原則：心流FLOW
- 活動(dòng)體驗(yàn)：活動(dòng)帶領(lǐng)流程：DDADA
- 小小互動(dòng)：掌握活動(dòng)帶領(lǐng)的秘訣：樂(lè)趣的產(chǎn)生
模塊三、彈性觀察：見(jiàn)微知著 掌控全局
- 分組討論：有效抓住學(xué)員注意力的工具：智、感、行
- 小組討論：提升團(tuán)體動(dòng)力，營(yíng)造高效學(xué)習(xí)場(chǎng)域，團(tuán)體發(fā)展理論的運(yùn)用
- 深層解析：豪恩斯坦ASK教學(xué)目標(biāo)分類(lèi)與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
- 互動(dòng)式活動(dòng)帶領(lǐng)與練習(xí)
模塊四、韌性?xún)A聽(tīng) 粘性提問(wèn)：激發(fā)共鳴 加深對(duì)話
1、案例教學(xué)：聆聽(tīng)的目的：不是用耳朵聽(tīng)，而是用「心」聽(tīng)
2、活動(dòng)體驗(yàn)：區(qū)辯式聆聽(tīng)法：事實(shí)、感受與意圖
3、活動(dòng)體驗(yàn)：互動(dòng)式教學(xué)的最小單元----提問(wèn)、提問(wèn)還是提問(wèn)！
4、深度解析：提問(wèn)絕不是一件容易的事情，影響提問(wèn)行為的要素
5、問(wèn)答之間：養(yǎng)成提問(wèn)的習(xí)慣：提問(wèn)式思維---你是學(xué)習(xí)者還是評(píng)判者？
6、小組練習(xí)：轉(zhuǎn)變提問(wèn)思維的工具：ABCC選擇法
7、活動(dòng)體驗(yàn)：提問(wèn)的藝術(shù)：對(duì)話中的提問(wèn)技巧
8、小組討論：對(duì)話中的難題，理解失當(dāng)行為與應(yīng)對(duì)策略
9、問(wèn)答之間：引導(dǎo)中的秘訣：捕魚(yú)的技術(shù)
模塊五、實(shí)戰(zhàn)演練：團(tuán)體學(xué)習(xí)，讓互動(dòng)式教學(xué)落地
1、引導(dǎo)研討：運(yùn)用互動(dòng)式教學(xué)方法設(shè)計(jì)課程
2、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：針對(duì)不同類(lèi)型課程的教學(xué)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
3、小組回顧：運(yùn)用引導(dǎo)工具梳理學(xué)習(xí)收獲，形成落地解決方案
結(jié)論：團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)、學(xué)員感悟
【本項(xiàng)目已實(shí)施最佳實(shí)踐】
興業(yè)銀行總行：柔性引導(dǎo)-互動(dòng)式教學(xué)與引導(dǎo)能力提升
2019年9月20、21號(hào)
項(xiàng)目背景：興業(yè)銀行總行高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍打造
解決方案：將柔性引導(dǎo)課程導(dǎo)入興業(yè)銀行總行內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培訓(xùn)項(xiàng)目中。課程運(yùn)用體驗(yàn)式結(jié)合引導(dǎo)反思方式，將互動(dòng)式教學(xué)賦能給行內(nèi)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，幫助提升教學(xué)設(shè)計(jì)能力以及授課呈現(xiàn)能力。
華星光電：柔性引導(dǎo)-互動(dòng)式教學(xué)與引導(dǎo)能力提升
2016年6月22、23、24、25日
項(xiàng)目背景：華星光電有限公司華星學(xué)院體驗(yàn)式培訓(xùn)專(zhuān)家隊(duì)伍培訓(xùn)項(xiàng)目
解決方案：華星學(xué)院體驗(yàn)式培訓(xùn)專(zhuān)家隊(duì)伍培訓(xùn)班30余人參加柔性引導(dǎo)課程，幫助學(xué)院培訓(xùn)專(zhuān)家隊(duì)伍托提升培訓(xùn)綜合能力，為在公司推行體驗(yàn)式培訓(xùn)方法賦能，提升體驗(yàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)帶領(lǐng)技能與教學(xué)設(shè)計(jì)能力。